LEGO 5006744 Vệ tinh Ulysses: Ra mắt kỳ lạ để nhận phần thưởng VIP mới

Hoạt động nhanh chóng trở thành thất bại nhưng không ai thực sự ngạc nhiên: sự ra mắt của bộ Vệ tinh 5006744 Ulysses (236 ) thông qua Trung tâm phần thưởng VIP đã diễn ra vào sáng nay theo kế hoạch nhưng nó sẽ gây ra rất nhiều thất vọng cho những người không thể truy cập nền tảng quá tải trong vài phút dài. Sau đó, có thể tiếp cận mà không bị cản trở vào sáng hôm sau, nhưng sản phẩm lưu hành rõ ràng là rất hạn chế rõ ràng đã hết hàng từ lâu.

LEGO cuối cùng đã phá vỡ một thông cáo báo chí tiêu chuẩn được gửi cho bất kỳ ai dành thời gian để phàn nàn với dịch vụ khách hàng. Không có gì mới, đó là ngôn ngữ tiếp thị thuần túy trong phiên bản "kiểm soát thiệt hại": Nhà sản xuất xin lỗi và lắng nghe người hâm mộ của mình, đảm bảo rằng những gì đã xảy ra sáng nay sẽ được kiểm tra kỹ hơn và hứa sẽ làm tốt hơn trong tương lai.